Notre usine de production moderne dispose d'un système de contrôle qualité conforme aux exigences HACCP (Analyse des dangers et points critiques pour leur maîtrise), aux bonnes pratiques de fabrication (GMP) et aux bonnes pratiques d'hygiène (GHP). Notre société est sous la supervision constante du Bureau Central de l'Inspection Sanitaire et répond à toutes les exigences légales et qualitatives liées au processus de production et de commercialisation des compléments alimentaires et des nutriments.
La question de la qualité est très importante pour nous, c'est pourquoi nous appliquons les principes de la bonne pratique de fabrication à chaque étape de la production. C'est le cœur de notre activité, dont dépend non seulement notre succès commercial. En tant que sous-traitant, nous avons une influence directe sur le succès commercial de nos clients. C'est pourquoi nous prenons toujours très au sérieux le contrôle de la qualité de nos compléments alimentaires, exactement comme si nous le ferions pour nous-mêmes. Nous n'acceptons aucune non-conformité, tout en assumant l'entière responsabilité de la qualité, de la stabilité et de la sécurité des produits livrés aux clients.
Pour nous, la qualité est un vrai enjeu et non seulement une obligation légale de contrôle avant la vente des suppléments fabriqués. La production doit être traitée de manière holistique dès le stade de la conception de l'ensemble des processus technologiques. Ce n'est qu'ainsi que nous pouvons éliminer toutes les erreurs potentielles et minimiser le risque de non-conformité. Absolument chaque étape est importante, depuis la réception et le contrôle des matières premières, en passant par la pesée et le mélange des ingrédients, le transfert des produits préfabriqués dans la zone de production, le processus d'emballage, jusqu'à la sortie des produits finis du magasin. Nous nommons cette approche complexe Quality Control by Design ou qualité par la conception. Tout cela pour que chaque produit sortant de notre usine soit 100 % conforme aux spécifications et sûr.
Ainsi, les clients de SUPPLELAB peuvent être assurés que les compléments qu'ils reçoivent ne sont pas le résultat d'une action aléatoire, mais d'une composition soigneusement conçue. La production de suppléments s'effectue avec une attention exceptionnelle portée aux moindres détails. L'historique de chaque emballage peut être retracé sur la base du numéro de lot, ce qui nous permet de connaître les paramètres de production enregistrés, les matières premières utilisées, leurs spécifications exactes et les résultats des tests de laboratoire sur la base desquels il a été mis en vente.
La contrôle de l'ensemble du processus technologique dans notre usine de production est un reflet de notre désir d'organisation optimale du travail et d'amélioration continue. Cependant, certains facteurs influent directement sur la qualité du produit en raison du travail d'autres unités. Il s'agit des matières premières - les ingrédients de base de chaque supplément fabriqué par SUPPLELAB.
C'est pourquoi lors de la sélection des fournisseurs, nous ne prenons pas en compte uniquement le prix. La qualité des matières premières se traduise directement par la qualité et la sécurité maximales de nos suppléments alimentaires. Il n’est pas évident de devenir le fournisseur de SUPPLELAB. Nous ne coopérons qu'avec des fabricants de renom de composants de qualité supérieure provenant du monde entier. Malgré une sélection rigoureuse des partenaires commerciaux, chaque lot de matière première, avant d'être mis en production, doit systématiquement répondre à des exigences strictes définies par nos spécialistes.
Le service qualité, en collaboration avec un laboratoire d'essai externe accrédité, contrôle les matières premières et les produits finis afin que le contenu de l'emballage corresponde à 100% à la déclaration sur l'étiquette. Une analyse détaillée des matières premières, des produits préfabriqués et des produits finis est systématiquement effectuée. Cela nous permet de respecter pleinement le cahier des charges en termes de pureté, de composition du produit et de tous les paramètres physiques et chimiques. Les méthodes de contrôle continu de la qualité nous permettent de maintenir toutes les caractéristiques souhaitées du produit. Ils éliminent les risques pour la conservation de ses qualités, non seulement immédiatement après la fabrication, mais aussi tout au long de son cycle de vie.
Nous accordons également une grande attention aux conditions dans lesquelles nos compléments sont fabriqués. Nous veillons à la propreté des salles de production, où nous contrôlons constamment la température et l'humidité. Nos employés adhèrent à des règles d'hygiène strictes, minimisant ainsi le risque de contact direct avec le produit et sa contamination. Tous les opérateurs suivent les instructions détaillées du poste de travail tandis que la documentation du processus est constamment contrôlée grâce au système de transfert de données implémenté.
Notre meilleure recommandation est l'avis de nos clients. En tant que partenaire commercial fiable, SUPPLELAB s'est forgé une réputation de fabricant de compléments alimentaires de la qualité supérieure, qui se distingue par son innovation et son souci du détail sans compromis.